Gracias por elegir Budetex y por confiar en nuestra propuesta y nuestros productos.
Hemos compilado algunas de las preguntas y consultas más frecuentes que nos hacen para que puedan encontrar aquí la respuesta de forma sencilla y rápida.

 

¿Que es Budetex?
Budetex arts & crafts
 es una empresa Argentina que busca potenciar al sector de manualidades textiles del país, generando valor, creando sinergías y profesionalizando a sus integrantes.
No somos una lanera, pero vendemos hilados. No somos una mercería, pero vendemos agujas y accesorios. No somos un distribuidor, pero hacemos ventas mayoristas. No somos un librería, pero vendemos libros y revistas especializadas. No somos una escuela, pero organizamos talleres....
Traemos al país productos de la mayor calidad mundial para poder poder brindar a los usuarios y profesionales las herramientas que les permitan llevar su arte y capacidades a un nivel superior.
Y desarrollamos productos nacionales de calidad internacional para exportarlos al mundo.

 

¿Tienen mínimo de compra?
Si, el mínimo de compra en nuestra tienda online es de $650 para pedidos en Argentina y de 30 dólares para compras internacionales.

¿Cuanto cuesta el envío a mi ciudad?
El costo de envío depende del peso del pedido y de la ciudad donde se entregará. En nuestra tienda online pueden ingresar su código postal y en la web se calcula el costo de envío automaticamente. Nosotros enviamos por Correo Argentino y la tarifa que aparece en nuestra tienda online es la tarifa estándar del correo!

¿Tienen envío gratuito?
De momento tenemos aplicada una promoción en nuestra tienda online para envío gratuito para pedidos superiores a los $3500 a todo el país. Esta promoción la aplicamos debido a la restricción actual de circulación y de modo transitorio. No hace falta ingresar ningún cupón de descuento para beneficiarse del envío gratuito, solamente iniciar la compra y luego elegir la opción de ENVÍO GRATUITO #BUDETEXCONVOS del panel de opciones disponibles.

¿Se puede comprar y luego ir a retirar desde allí?
Si, al momento de hacer la compra pueden escoger como opción de envío "RETIRAR DE NUESTRAS OFICINAS". Una vez realizado el pedido tienen que contactarse con nosotros antes de venir a retirar ya que debemos coordianar la entrega y asegurarnos de tener el pedido preparado para no hacerles perder tiempo a ustedes ni a nosotros.

¿Tienen local a la calle?
No, tenemos un showroom privado donde no aceptamos más de 5 personas al mismo tiempo. Nuestra intención es brindar un trato y asesoramiento personalizado y que puedan probar todos nuestros productos sin apuros ni restricciones. Para acceder al Showroom es necesario que nos contacten a alguno de los medios habilitados y coordinar una cita. Les pedimos que no vengan sin cita previa.
Momentaneamente debido a las resctricciones sanitarias y de circulacion no aceptamos visitas en nuestro showroom ni ventas presenciales.
Nuestro showroom se encuentra en Av. Julio Roca 546, 6to piso Oficina 2 y 3 en CABA, a metros de Plaza de Mayo.

No soy de Argentina ¿entregan en otros países?
Nuestra web tienda.budetex.com es únicamente para ventas dentro de Argentina y está expresada en Pesos Argentinos. Para ventas internacionales pueden ingresar a nuestra web internacional expo.budetex.com. Entregamos a todo el mundo y el costo de envío es gratis para pedidos superiores a 85 USD.
Pueden encontrar más información en la seccion "EXPORT" de esta web.

¿Hacen descuentos por cantidad?
En nuestra línea de hilados de Algodón hacemos un descuento del 15% para pedidos superiores a 10 Kgs. El descuento se puede acceder comprando directamente desde esta web e ingresando el cupón de descuento PICAPAU+10
Si quieren acceder a nuestros precios mayoristas para revender nuestros hilados, el mínimo de compra es de 25 Kgs y deben contactarnos a ventas@budetex.com brindandonos información de su ciudad y de su empreandimiento para poder asesorarlos de forma más eficaz posible.

Soy profesor/a de tejido y quiero incluir sus productos en mis talleres ¿tienen un precio especial?
Si, tenemos una tarifa diferenciada para profesores para que puedan darle a sus alumnos la oportunidad de incluir en sus talleres las mejores agujas. Dicha tarifa consiste en un descuento del 20% en nuestra línea de agujas y con un mínimo de compra de $7500. Se accede al descuento comprando directamente desde nuestra web y aplicando el cupón de descuento es PROFEBTEX-20
Este descuento aplica únicamente al comprar agujas individuales. No aplica a Sets, Accesorios ni a nuestros hilados.

Tengo una lanera/mercería y me gustaría comercializar sus productos, ¿como hago?
Deben contactarnos a ventas@budetex.com brindandonos información de su ciudad y de su empreandimiento para poder asesorarlos de forma más eficaz posible.

¿Tienen cuotas sin interés?
Las promociones bancarias vigentes son las que figuran en nuestra web. Dichas promociones no las decidimos nosotros sino nuestro proveedor del servicio de cobros con tarjeta (MercadoPago) y las promociones se van renovando mes a mes.

Quiero que me entregen el pedido con una Moto o un Glovo, ¿como hago?
Nosotro enviamos únicamente por Correo Argentino. Si quieren recibir sus pedidos por otro medio deben realizar la compra con la opción de "RETIRAR DE NUESTRAS OFICINAS" y luego contactarnos para coordinar la recogida con un servicio de mensajería contratada por ustedes.

¿Qué debo hacer si recibí un pedido incompleto o no es lo que quería?
Ponte en contacto con nosotros a ventas@budetex.com y te lo solucionaremos de la forma más rápida posible.

Estoy buscando en la web un artículo/medida y me aparece Sin Stock, ¿me pueden avisar cuando vuelvan a reponerlos?
En nuestra web tenemos una opción debajo de los artículos que están sin stock que se llama "NOTIFICARME CUANDO HAYA STOCK". Allí pueden hacer click e ingresar su dirección de email y cuando nosotros actualicemos los stocks les enviaremos un mail automáticamente informandoles que ya llegaron!

¿El hilado PICA PAU sirve solo para hacer amigurumis?
La línea de hilados PICA PAU es un desarrollo conjunto entre Budetex y la diseñadora Yan Schenkel, autora de los libros de muñecos Pica Pau. Los hilados son un producto 100% Argentino desarrollado en exclusiva por Budetex y comercializado a distintos distribuidores en Argentina y en el mundo. Nuestros hilados Pica Pau fueron creados para tejer todos los muñecos diseñados por Yan Schekel para sus libros pero no son solo para tejer muñecos. La calidad del hilado, peinado y 100% algodón, lo hace ideal para todo tipo de proyecto de prendas y accesorios. Especialmente para aquellos en contacto con la piel. Nuestra paleta de colores incluye todos los muñecos diseñados por Yan en su libros de Pica Pau pero no se limita solo a ellos y tambien hay colores que no son utilizados por ella para los libros.

 

ACLARACIÓN DEBIDO A LA CUARENTENA
Debido a la situación completamente excepcional que vive el país y el mundo, estamos trabajando con personal reducido, con stocks reducidos e inconvenientes que hacen que no logremos brindar el servicio y la atención que nos gustaría y acostumbramos ofrecer. Se nos acumulan consultas y mensajes que se nos complica constestar en tiempo y forma y por eso les pedimos disculpas.
Tampoco estamos trabajando con horarios fijos en nuestro showroom y almacenes.